Ford 365 Garanti, Üretici garantisinin veya Ford 365 Garanti’nin bitmesine 1 yıldan kısa bir süre kalmış Ford araçlarda Ford Yetkili Servislerinde periyodik bakım yaptırılmasıyla başlayan ek garanti programıdır. Program kapsamında belirlenen mekanik ve elektrik arızaları şartlar dahilinde karşılanır. 
 

Ford araçlar üretici garantisi ile sunulur ve garanti süresi modele göre değişiklik gösterebilir. Ford 365 Garanti, üretici garantisi sona erdikten sonra devreye girerek aracın garanti korumasının devam etmesini sağlar.

Ford 365 Garanti, Ford marka binek ve Courier araçlar için 10 yaşa ve/veya 200.000 km’ye kadar geçerlidir (hangisi önce dolarsa). Bu sınırlar aşıldığında programdan yararlanılamaz.

Hayır. Ford 365 Garanti için ayrıca bir ücret ödemezsiniz.

Programa katılmak için aracınızın üretici garantisinin veya mevcut Ford 365 Garanti süresinin bitimine 1 yıldan az süre kalmış olması gerekir. Ayrıca aracın 10 yaş ve 200.000 km altında olması ve Ford Yetkili Servisinde servis standartlarında periyodik bakım yaptırılması yeterlidir. Katılım koşulları hakkında Ford Yetkili Servislerinden bilgi alabilirsiniz.

Program; motor, şanzıman, soğutma, direksiyon, elektrik ve yakıt sistemlerine ait birçok fabrika çıkışlı mekanik ve elektrik aksamı kapsar. Trim parçaları, kaporta, boya ve LPG kaynaklı arızalar kapsam dışıdır.

Kaza, darbe, sel, yangın ve doğal afetler; yanlış yakıt veya yağ kullanımı; korozyon ve boya kusurları; performans modifikasyonları; yetkisiz servis müdahaleleri ve üçüncü şahıs zararları garanti kapsamı dışındadır.

Evet. Motor ve şanzıman arızaları, garanti şartlarının sağlanması halinde Ford 365 Garanti kapsamında değerlendirilir. Kaza veya modifikasyon kaynaklı hasarlar kapsam dışındadır.

Ford 365 Garanti, mekanik ve elektrik aksamları kapsar. Elektrikli ve hibrit araç bataryaları üretici garantisi kapsamında değerlendirilir ve batarya garanti süresi modele göre değişiklik gösterebilir.

Evet. 10 yaş ve 200.000 km sınırları içinde olan ikinci el Ford binek ve Courier araçlar, yetkili serviste periyodik bakım yaptırılması halinde Ford 365 Garanti’den faydalanabilir.

Garanti kapsamında olabilecek bir arıza durumunda araç en yakın Ford Yetkili Servisi’ne götürülmelidir. Arıza tespit edildikten sonra en geç 5 gün içinde yetkili servise bildirim yapılması zorunludur. Size en yakın Ford servisini Ford Bayileri sayfasından görüntüleyebilirsiniz.

Evet. Ford 365 Garanti, Türkiye genelindeki tüm Ford Yetkili Servislerinde geçerlidir. Belirli bir servise bağlı kalma zorunluluğu bulunmaz.

Evet. Ford 365 Garanti araca, yani şasi numarasına tanımlıdır. Araç satıldığında yeni sahibi programdan faydalanmaya devam eder; ancak garanti başka bir araca devredilemez.

Hayır. Ford 365 Garanti kapsamında ikame araç hizmeti sunulmaz. Program yalnızca onarım ve parça kapsamını içerir.

Ford 365 Garanti belgenizi kaybetmeniz durumunda, şasi numaranız ile Ford Yetkili Servisleri üzerinden garanti bilgilerinize yeniden erişebilirsiniz.

Ford 365 Garanti sorgulaması, Ford Yetkili Servislerinde aracın şasi numarası ile yapılır. Garanti durumu ve geçerlilik süresi detaylı olarak görüntülenebilir.

Hayır. Ford 365 Garanti’den ayrılmak istediğinizde herhangi bir cayma bedeli ödemezsiniz. Ancak programdan çıktığınız anda garanti haklarınız sona erer.